中新網(wǎng)上海新聞3月11日電（繆璐 譚余杰）在國(guó)家深入推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、房地產(chǎn)行業(yè)向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段，一批深諳市場(chǎng)規(guī)律、勇于創(chuàng)新突破的專(zhuān)業(yè)人才正成為行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的中堅(jiān)力量。東原地產(chǎn)(集團(tuán))有限公司副總經(jīng)理彭瑋嵐，以財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)筑基，用數(shù)據(jù)思維破局，探索出一條跨界融合的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新之路，其經(jīng)驗(yàn)對(duì)行業(yè)提質(zhì)增效具有重要借鑒意義。回顧她一路走來(lái)的職業(yè)生涯，可謂是跌宕起伏。

距離彭瑋嵐放下財(cái)務(wù)報(bào)表、轉(zhuǎn)型房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)已過(guò)去十余年，但這個(gè)習(xí)慣性皺眉的動(dòng)作依然保留著財(cái)務(wù)人特有的謹(jǐn)慎。“當(dāng)年我拿著現(xiàn)金流量表，現(xiàn)在盯的是客戶(hù)流量池，數(shù)字背后的邏輯其實(shí)一脈相承。” 她端起咖啡，展示著手機(jī)里收藏的 2006 年第一份財(cái)務(wù)報(bào)告，泛黃的紙頁(yè)上密密麻麻的紅色批注，見(jiàn)證著這位地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家最初的職場(chǎng)啟蒙。

早年入職東原地產(chǎn)時(shí)，彭瑋嵐是公司最年輕的一批員工。在同事們眼中，彭瑋嵐總有著超乎年齡的敏銳。某次項(xiàng)目清算，她發(fā)現(xiàn)某地塊契稅計(jì)算存在政策誤讀，連夜調(diào)取土地出讓合同逐字比對(duì)，最終為企業(yè)挽回近百萬(wàn)損失。“財(cái)務(wù)是企業(yè)的晴雨表，但當(dāng)時(shí)我就意識(shí)到，單純做賬房先生永遠(yuǎn)觸不到行業(yè)的脈搏。”這種覺(jué)醒在 2013 年達(dá)到臨界點(diǎn)。彼時(shí)中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)正經(jīng)歷政策調(diào)控陣痛，站在財(cái)務(wù)部落地窗前，彭瑋嵐看著營(yíng)銷(xiāo)中心日漸稀疏的客戶(hù)，突然意識(shí)到：精準(zhǔn)的財(cái)務(wù)模型能計(jì)算成本利潤(rùn)，卻算不透市場(chǎng)人心的溫度。“當(dāng)公司決定內(nèi)部選拔營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)時(shí)，我?guī)缀跏亲查_(kāi)了總經(jīng)理辦公室的門(mén)。” 回憶作出這個(gè)決定時(shí)，她的手指無(wú)意識(shí)地在桌上畫(huà)出拋物線(xiàn)：“從稅務(wù)籌劃到客戶(hù)心理，這個(gè)跨度就像從二維圖紙?zhí)M(jìn)三維沙盤(pán)。”

然而這條路注定是不容易走的，2019年，彭瑋嵐決心前往法國(guó)商學(xué)院攻讀工商管理碩士學(xué)位，國(guó)際化的教育視野讓她接觸到前沿的商業(yè)理念和管理模式，進(jìn)一步拓寬了她的思維邊界。法國(guó)商學(xué)院的求學(xué)經(jīng)歷，為彭瑋嵐打開(kāi)了技術(shù)創(chuàng)新與戰(zhàn)略管理的新視界。歸國(guó)后，她敏銳捕捉到房地產(chǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的迫切需求，開(kāi)始將大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)、數(shù)字孿生等前沿技術(shù)融入營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)研發(fā)出多項(xiàng)顛覆性成果。

近年來(lái)，彭瑋嵐主導(dǎo)研發(fā)的 “基于數(shù)字孿生的房地產(chǎn)項(xiàng)目全生命周期營(yíng)銷(xiāo)與管理系統(tǒng) V1.0” 通過(guò)構(gòu)建樓盤(pán)的數(shù)字孿生模型，將土地規(guī)劃、施工建設(shè)、銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)到后期物業(yè)管理的全流程數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)整合，實(shí)現(xiàn) “一屏通覽、動(dòng)態(tài)決策”。“傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理依賴(lài)層層匯報(bào)和靜態(tài)報(bào)表，而數(shù)字孿生讓每個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)都能‘開(kāi)口說(shuō)話(huà)’。” 彭瑋嵐舉例，在重慶某高端住宅項(xiàng)目中，系統(tǒng)曾提前 3 個(gè)月預(yù)警地下車(chē)庫(kù)設(shè)計(jì)缺陷可能導(dǎo)致的客戶(hù)流失風(fēng)險(xiǎn)。團(tuán)隊(duì)迅速調(diào)整車(chē)位配比并優(yōu)化動(dòng)線(xiàn)設(shè)計(jì)，最終使項(xiàng)目去化率提升 23%，客戶(hù)滿(mǎn)意度達(dá) 97%。

彭瑋嵐在物業(yè)會(huì)議發(fā)言

該系統(tǒng)更深遠(yuǎn)的意義在于打破部門(mén)壁壘。營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)可實(shí)時(shí)調(diào)取工程進(jìn)度數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)策劃開(kāi)盤(pán)節(jié)點(diǎn)；財(cái)務(wù)部門(mén)則能根據(jù)動(dòng)態(tài)銷(xiāo)售模型優(yōu)化資金回籠節(jié)奏。某合作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人評(píng)價(jià)：“彭總的系統(tǒng)讓房地產(chǎn)項(xiàng)目從‘盲人摸象’變成了‘透明工廠’。”

工作之外的彭瑋嵐依然在持續(xù)推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步。作為跨學(xué)科研究的踐行者，彭瑋嵐將技術(shù)探索上升至理論創(chuàng)新。她主導(dǎo)的兩項(xiàng)國(guó)家級(jí)課題 《基于大數(shù)據(jù)與增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)融合的多領(lǐng)域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新模式及效能提升研究》與《智能技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的產(chǎn)業(yè)多元市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)同創(chuàng)新及可持續(xù)發(fā)展研究》，目前已產(chǎn)出10余項(xiàng)專(zhuān)利技術(shù)和多篇核心期刊論文，有的經(jīng)過(guò)專(zhuān)家教授研討形成行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)草案。2022年彭瑋嵐正式擔(dān)任重慶城市管理學(xué)院外聘教師，教授財(cái)務(wù)管理、管理學(xué)、專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)課程。她將自己豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)融入教學(xué)中，為學(xué)生們帶來(lái)了生動(dòng)而實(shí)用的課程內(nèi)容。面對(duì)行業(yè)未來(lái)，她提出 “三化融合” 主張：營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)化、服務(wù)場(chǎng)景化、價(jià)值長(zhǎng)效化。“未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)不再是單個(gè)樓盤(pán)的比拼，而是生態(tài)體系的構(gòu)建。” 在她規(guī)劃中，數(shù)字孿生系統(tǒng)將接入城市智慧平臺(tái)，讓房地產(chǎn)項(xiàng)目成為動(dòng)態(tài)響應(yīng)人口遷徙、產(chǎn)業(yè)升級(jí)的 “活細(xì)胞”。

電腦屏幕上，數(shù)字孿生系統(tǒng)正實(shí)時(shí)生成新的數(shù)據(jù)圖譜，宛如星河流動(dòng)。“你看，這些閃爍的光點(diǎn)可能是某個(gè)家庭的購(gòu)房決策，也可能是城市發(fā)展的心跳節(jié)拍。” 她輕輕點(diǎn)擊屏幕，笑意中透著地產(chǎn)人特有的嚴(yán)謹(jǐn)與創(chuàng)新者的激情：“我們要做的，是讓技術(shù)和數(shù)據(jù)真正服務(wù)于人。”(完)

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